Sana viikonvaihteeksi

Yksityinen kielitoimisto   
 
   

Viikon sana on top-postaus.
 

Viikko sitten Twitterissä keskusteltiin siitä, miten sähköposteihin vastataan. Toisten mielestä oma vastaus tulee viestin alkuun (top-postaus), toiset haluavat sijoittaa sen alkuperäisen viestin kysymyksen jälkeen. Ohjeistukset eroavat, koska viestinnän käytäntö perustuu nopealukuisen tekstin periaatteisiin ja tietotekniikassa ohjeet pohjautuvat uutis- ja keskusteluryhmien netikettiin. Sähköpostikoulutuksissa ohjeistan kirjoittamaan uuden viestin alkuun, koska lukijalle tärkein on tarjoiltava ensin verkkoviestinnän periaatteiden mukaisesti. Jos kuitenkin kysymyksiä on monta, vastaukset voi sijoittaa myös kysymysten jälkeen. Mutta mitä enemmän vanhaa säilytetään, sitä pitemmäksi ja hitaammaksi lukea viesti tulee. Usein suora lainaaminen on silkkaa laiskuutta, kun ei jakseta upottaa omaan tekstiin viittausta kysymyksiin: Kannatan esitystäsi koulutuksen järjestämisestä. Ehdotuksesi ajankohdasta sopii. Paikaksi kuitenkin soveltuisi mielestäni paremmin neuvotteluhuone kuin auditorio. Kaiken kaikkiaan sähköpostia käytetään nykyisin niin monimuotoisesti työviestinnässä, että kaavamaisesta kysymys-vastausmallista ei ole ainoaksi periaatteeksi, vaikka sitä internetin varhaiset käyttäjät kiihkeästi puolustivatkin.


Edelliset viikon sanat


kielipoliisi
 
 
 
 
Twitter
 
Facebook
 
 
Etusivu | Kielitoimisto | Superhyvä | Oppimateriaali | Verkkomateriaalit | Näytteet | Kuumat linkit | Verkkoyhteisöt | Sana viikonvaihteeksi | Tekijänoikeudet | Kirjailijavieras